区役所でマイナンバーカードのロックを解除してきました

マイナンバーカードのパスワードを3回以上間違えるとロックされてしまいます。5回の場合もあります。

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私の場合はe-taxでやらかしました。

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ロック解除はネットや電話では無理なので、区役所まで直接出向く必要があります。

マイナンバーカードのロック解除の流れ

  1. 区役所に電話する
  2. 区役所でパスワードの再設定をする

1.区役所に電話する

まずは、マイナンバーカードを交付を受けた区役所に電話して、ロック解除の手順を聞いておきましょう。

2.区役所でパスワードの再設定をする

続いて、区役所に出向き再設定の手続きをします。

持ち物は

  • マイナンバーカード
  • 身分証明書
  • 印鑑

です。

手続きは数分で終わりますが、待ち時間が数十分かかるかもしれません。

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