NTTグループカードを解約しました

NTTグループカードの解約は電話でのみ受け付けています。ネットからはできないようです。

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今回は解約方法について解説します。

電話番号を確認する

お客さまサポート | NTTグループカード  にアクセスして、電話番号を確認します。

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問い合わせ先は「0120-883-563」で平日のみ(9:00~17:00)の対応です。

オペレーターと通話する

電話すると、まずはナビダイヤルに繋がりますので、5番(サービスの退会)を押すとすぐにオペレータにつないでくれます。

オペレーターに聞かれることは以下の3つです。

  1. 名前、カード番号、生年月日、電話番号
  2. 解約理由
  3. メインで使っているクレカについて

解約理由について

解約理由についてですが、私は「最近使わなくなったので」と答えました。

他にも「他のカードを使うようになった」とか「使っていないカードを整理したくなった」などの理由でもいいと思います。

メインで使っているクレカについて

最後に、アンケートでメインで使っているクレジットカードに聞かれました。

これで解約手続きは完了です。

解約後はクレジットカードにハサミを入れてから処分してください。特に、ICチップの部分に必ず切断するように言われました。

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